よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文からお届けまで、1週間程度を目安としております。

​当店は、お客様に新鮮で最高の状態でお届けすることを大切にしております。

そのため、ご注文をいただいてから豆を焙煎し、焙煎後3日以内に発送する流れとなっております。

​恐れ入りますが、ご注文が集中する時期は、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください

ギフトラッピングはできますか

可能です。
​当店では、ギフトラッピングとして別途「ギフトボックス(手提げ袋付き)」をご用意しております。

ご希望の場合は、商品と一緒に「ギフトボックス」をカートに入れてご購入手続きへお進みください。
※定期便(サブスク)は、ギフトラッピングの対象外となります。あらかじめご了承ください。

定期便で商品にある豆の量以上の注文はできますか

できます。
チャットおよびお問い合わせからご相談ください。

定期便(サブスク)の発送時期はいつですか

商品は、毎月1日ごろにお届けいたします。

初回のお届けについては、ご注文後に当店よりメールをお送りし、『当月から開始』か『翌月から開始』かをお選びいただきます。

※メールでの確認が取れない(ご返信がない)場合は、誠に勝手ながら『購入月からのスタート』とさせていただきますのでご了承ください。